Сертификация ISO (ИСО) применяется для подтверждения соответствия системы менеджмента организации требованиям выбранного стандарта. Сертификат ISO может потребоваться при работе с заказчиками и партнерами, участии в закупках и тендерах, квалификации поставщиков, выходе на новые рынки и подтверждении функционирования системы менеджмента.
Специалисты ИНТЕРПРОГРЕСС помогут определить подходящий стандарт ISO или ГОСТ Р ИСО, подготовиться к сертификации и пройти процедуру получения сертификата. Для предварительного расчета стоимости и сроков достаточно сообщить сферу деятельности организации, количество сотрудников, количество площадок и стандарт, по которому требуется сертификация.
Не знаете, какой сертификат ISO нужен?
Опишите деятельность компании и цель получения сертификата. Специалисты ИНТЕРПРОГРЕСС помогут определить подходящий стандарт и рассчитают стоимость сертификации.
Содержание
Что такое сертификат ISO (ИСО)
Сертификат ISO — документ, подтверждающий, что система менеджмента организации прошла оценку на соответствие требованиям определенного стандарта. В зависимости от выбранного стандарта оцениваться может система менеджмента качества, экологического менеджмента, охраны здоровья и безопасности труда, пищевой безопасности, информационной безопасности, энергетического менеджмента и другие направления деятельности организации.
Важно отличать сертификацию системы менеджмента от обязательной сертификации продукции. Сертификаты по стандартам систем менеджмента, таким как ISO 9001, ISO 14001 или ISO 45001, относятся прежде всего к системе управления и процессам организации в заявленной области сертификации, а не являются сертификатами соответствия конкретного товара.
Также корректнее говорить о сертификации на соответствие требованиям стандарта ISO, а не о «сертификате, выданном ISO». Международная организация по стандартизации разрабатывает и публикует стандарты, но сама не проводит сертификацию организаций и не выдает им сертификаты.
ISO и ГОСТ Р ИСО — в чем разница?
При оформлении документов можно встретить обозначения ISO, ИСО, ГОСТ ИСО и ГОСТ Р ИСО. Они связаны между собой, но не всегда обозначают один и тот же нормативный документ.
ISO (ИСО) — международные стандарты Международной организации по стандартизации.
ГОСТ Р ИСО — национальные стандарты Российской Федерации, разработанные на основе соответствующих международных стандартов ISO. Для конкретного стандарта необходимо отдельно проверять действующую национальную редакцию и ее соответствие международной версии.
Поэтому перед сертификацией важно определить, какой именно документ требуется заказчику: сертификат на соответствие международному стандарту ISO, национальному ГОСТ Р ИСО либо сертификат в определенной системе добровольной сертификации.
Важно: публикация новой международной редакции ISO не означает автоматического одновременного изменения российского ГОСТ Р ИСО. Актуальную редакцию необходимо определять отдельно для конкретного стандарта и процедуры сертификации.
Основные стандарты ISO и ГОСТ Р ИСО
Выбор стандарта зависит от деятельности организации, требований заказчиков и целей сертификации. Ниже приведены основные стандарты и направления, которые могут применяться российскими организациями.
ISO 9001 — система менеджмента качества
ISO 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества (СМК). Стандарт применяется организациями различных отраслей и масштабов и ориентирован на управление процессами, выполнение требований потребителей и постоянное улучшение системы менеджмента.
В сентябре 2026 года опубликована новая международная редакция ISO 9001:2026, заменившая ISO 9001:2015 на международном уровне. При этом применяемую российскую редакцию ГОСТ Р ИСО необходимо определять отдельно.
Подробнее:
сертификация ISO 9001.
ISO 14001 — экологический менеджмент
ISO 14001 устанавливает требования к системе экологического менеджмента. Стандарт предназначен для организаций, которые системно управляют экологическими аспектами деятельности и стремятся улучшать экологические показатели.
В 2026 году опубликована новая международная редакция ISO 14001:2026. Национальную российскую редакцию и требования к конкретной сертификации необходимо проверять отдельно.
Подробнее:
сертификация ISO 14001.
ISO 45001 — охрана здоровья и безопасность труда
ISO 45001 устанавливает требования к системе менеджмента охраны здоровья и безопасности труда. Стандарт помогает организации системно управлять профессиональными рисками, предупреждать связанные с работой травмы и ухудшение здоровья и совершенствовать процессы в области охраны труда.
ISO 45001 пришел на смену применявшемуся ранее OHSAS 18001. Поэтому при необходимости сертификации системы менеджмента охраны труда следует ориентироваться на актуальные требования ISO 45001, а не оформлять OHSAS 18001 как действующий современный стандарт.
ISO 22000 — менеджмент безопасности пищевой продукции
ISO 22000 устанавливает требования к системе менеджмента безопасности пищевой продукции и применяется организациями, участвующими в пищевой цепи. Стандарт объединяет системный подход к менеджменту безопасности пищевой продукции и принципы анализа опасностей и управления значимыми рисками.
Подробнее:
сертификация ISO 22000.
ISO 13485 — медицинские изделия
ISO 13485 устанавливает требования к системе менеджмента качества организаций, деятельность которых связана с медицинскими изделиями. Стандарт применяется производителями медицинских изделий и другими организациями соответствующей отрасли с учетом области их деятельности.
Подробнее:
сертификация ISO 13485.
ISO/IEC 27001 — информационная безопасность
ISO/IEC 27001 устанавливает требования к системе менеджмента информационной безопасности (СМИБ). Стандарт применяется организациями, которым необходимо системно управлять рисками информационной безопасности и защищать информацию с учетом особенностей своей деятельности.
Сертификация по ISO/IEC 27001 может быть актуальна для IT-компаний, разработчиков программного обеспечения, операторов информационных систем, сервисных организаций и компаний, работающих с существенными объемами информации.
IATF 16949 — система менеджмента качества в автомобильной промышленности
Для автомобильной промышленности применяется IATF 16949. Этот стандарт развивает требования системы менеджмента качества применительно к автомобильной отрасли и цепочке поставок.
Ранее в этой области применялся ISO/TS 16949. Поэтому старое обозначение ISO/TS 16949 по-прежнему встречается в документации и поисковых запросах, однако при новой сертификации необходимо учитывать актуальные требования IATF 16949.
Подробнее об автомобильном направлении:
система автомобильного менеджмента ISO/TS 16949 / IATF 16949.
ISO 50001 — энергетический менеджмент
ISO 50001 устанавливает требования к системе энергетического менеджмента. Стандарт предназначен для организаций, которые хотят системно управлять использованием энергии и улучшать энергетические показатели.
Особенно актуален стандарт для производственных предприятий и организаций со значительным энергопотреблением, хотя область его применения не ограничивается только промышленностью.
ISO 22301 — непрерывность бизнеса
ISO 22301 устанавливает требования к системе менеджмента непрерывности бизнеса. Ее задача — подготовить организацию к нарушениям деятельности, снизить последствия критических событий и обеспечить восстановление ключевых процессов.
Стандарт может быть актуален для организаций, для которых критически важна непрерывность предоставления услуг, работы инфраструктуры, информационных систем или производственных процессов.
ISO 37001 — противодействие коррупции
ISO 37001 устанавливает требования к системе менеджмента противодействия коррупции. Стандарт предусматривает системный подход к предупреждению, выявлению и рассмотрению коррупционных рисков в пределах деятельности организации.
Такое направление может быть востребовано организациями, работающими с крупными корпоративными заказчиками, международными партнерами, государственным сектором и регулируемыми цепочками поставок.
ISO 31000 — менеджмент риска
ISO 31000 содержит принципы и рекомендации по управлению рисками и может использоваться организациями для построения и совершенствования процессов риск-менеджмента.
Важно: ISO 31000 является руководящим стандартом и не следует позиционировать его как обычный сертификационный стандарт системы менеджмента. Предложения о «сертификате ISO 31000» необходимо оценивать с учетом того, что сам стандарт предназначен прежде всего для применения рекомендаций по менеджменту риска.
ISO/IEC 17025 — испытательные и калибровочные лаборатории
ISO/IEC 17025 устанавливает требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий. Это направление отличается от обычной сертификации систем менеджмента.
Для лабораторий ключевым механизмом подтверждения компетентности является аккредитация на соответствие требованиям ISO/IEC 17025, поэтому данный стандарт не следует представлять как обычный «сертификат ISO для компании».
Интегрированная система менеджмента (ИСМ)
Организация может одновременно применять требования нескольких стандартов и объединять связанные процессы в интегрированную систему менеджмента.
Например, в одну систему могут интегрироваться требования ISO 9001 в области качества, ISO 14001 в области экологического менеджмента и ISO 45001 в области охраны здоровья и безопасности труда.
Подробнее:
интегрированная система менеджмента (ИСМ).
Кому нужен сертификат ISO
Сертификация систем менеджмента в большинстве случаев проводится добровольно. Однако наличие сертификата может быть предусмотрено требованиями заказчика, закупочной документацией, условиями договора или правилами квалификации поставщиков.
Сертификат ISO может потребоваться:
- для участия в закупках и тендерах, если соответствующее требование установлено документацией;
- при заключении договоров с крупными заказчиками;
- при прохождении квалификации поставщика;
- для подтверждения функционирования системы менеджмента перед партнерами;
- при работе с иностранными контрагентами;
- для систематизации и совершенствования внутренних процессов организации.
Перед оформлением сертификата рекомендуется проверить точную формулировку требования заказчика. В одном случае требуется ISO, в другом — ГОСТ Р ИСО, а иногда устанавливаются дополнительные требования к органу по сертификации, системе сертификации или аккредитации.
Что дает сертификат ISO
Сертификат подтверждает результат независимой оценки системы менеджмента организации в заявленной области сертификации.
В зависимости от стандарта и целей организации сертификация позволяет:
- подтвердить соответствие системы менеджмента установленным требованиям;
- предоставить заказчику документальное подтверждение прохождения сертификации;
- выполнить требование тендера или закупочной документации, если оно предусмотрено условиями;
- повысить прозрачность процессов управления;
- выявить несоответствия и области для улучшения в ходе аудита;
- подтвердить применение определенного стандарта системы менеджмента.
При этом сертификат ISO не является автоматической гарантией качества каждого выпускаемого товара и не заменяет обязательные сертификаты, декларации и другие документы на продукцию, если они предусмотрены законодательством.
Как получить сертификат ISO
Процедура получения сертификата зависит от выбранного стандарта, области сертификации, размера организации, количества площадок и готовности действующей системы менеджмента.
- Определение стандарта. Уточняется, по какому ISO или ГОСТ Р ИСО необходимо подтвердить соответствие.
- Определение области сертификации. Анализируются виды деятельности, процессы, площадки и структура организации.
- Анализ документации. Проверяется документированная информация системы менеджмента и готовность организации к сертификации.
- Подготовка системы. При необходимости устраняются выявленные несоответствия и дорабатываются процессы и документы.
- Сертификационный аудит. Проводится оценка соответствия системы менеджмента требованиям выбранного стандарта.
- Принятие решения. При положительном результате процедуры оформляется сертификат.
Для предварительного расчета сообщите специалисту ИНТЕРПРОГРЕСС стандарт, направление деятельности компании, количество сотрудников и количество площадок.
Документы для получения сертификата ISO
Точный комплект документов зависит от выбранного стандарта и особенностей организации. Для предварительной оценки обычно запрашиваются сведения, позволяющие определить область и объем сертификации.
Могут потребоваться:
- реквизиты организации;
- сведения о видах деятельности;
- организационная структура;
- данные о количестве сотрудников;
- информация о филиалах и площадках;
- описание основных процессов;
- документы действующей системы менеджмента;
- политики, процедуры и другая документированная информация, применяемая организацией.
Если система менеджмента еще не внедрена или документация требует доработки, объем подготовительных работ определяется после анализа исходных данных.
Аудит системы менеджмента ISO
Сертификация системы менеджмента предполагает оценку не только документов, но и фактического функционирования процессов организации.
В ходе аудита оценивается выполнение требований соответствующего стандарта в пределах заявленной области сертификации. Объем аудита зависит от стандарта, численности персонала, количества площадок, структуры организации и сложности процессов.
При выявлении несоответствий организации может потребоваться выполнить корректирующие действия и подтвердить их выполнение.
Срок действия сертификата ISO
Срок действия сертификата и порядок последующего контроля зависят от применяемой системы сертификации и условий конкретной процедуры.
Для сертификации систем менеджмента обычно предусматривается сертификационный цикл и последующий надзор за сертифицированной системой. Условия инспекционных или надзорных аудитов необходимо учитывать до оформления сертификата.
Специалисты ИНТЕРПРОГРЕСС уточнят срок действия документа и порядок последующего контроля до начала процедуры.
Стоимость сертификата ISO
Единой фиксированной стоимости сертификации ISO для всех организаций нет. Цена рассчитывается индивидуально исходя из объема необходимых работ.
На стоимость могут влиять:
- выбранный стандарт ISO или ГОСТ Р ИСО;
- область деятельности организации;
- количество сотрудников;
- количество филиалов и площадок;
- сложность процессов;
- текущее состояние системы менеджмента;
- необходимость разработки или доработки документации;
- объем и условия проведения аудита.
Для расчета стоимости направьте реквизиты организации и краткое описание деятельности. Если сертификат необходим для тендера или конкретного заказчика, желательно приложить соответствующий пункт требований.
Как проверить сертификат ISO
Проверка сертификата зависит от системы сертификации и органа, которым документ был выдан.
В сертификате необходимо проверить наименование организации, примененный стандарт и его редакцию, область сертификации, номер документа, дату выдачи, срок действия и сведения об органе по сертификации.
После этого следует проверить сертификат и сведения об органе в источнике или реестре, предусмотренном соответствующей системой сертификации, если такой реестр ведется.
Не следует считать любой размещенный в интернете «единый реестр сертификатов ISO» официальным реестром Международной организации по стандартизации. ISO разрабатывает стандарты, но сама не выдает организациям сертификаты.
Международный сертификат ISO
Если сертификат требуется для иностранного заказчика, международного проекта или зарубежного рынка, требования принимающей стороны необходимо определить до начала сертификации.
Значение имеет не только номер стандарта, но и орган по сертификации, аккредитация, применяемая система и признание результатов сертификации в конкретной ситуации.
Поэтому понятие «международный сертификат ISO» следует рассматривать с учетом того, кем проводится сертификация и для каких целей документ будет использоваться.
Сертификат ISO и сертификат на продукцию — в чем разница?
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 13485 и другие стандарты систем менеджмента устанавливают требования прежде всего к соответствующей системе управления организации.
Если на выпускаемую или импортируемую продукцию распространяются обязательные требования технических регламентов ЕАЭС или законодательства Российской Федерации, сертификат системы менеджмента не заменяет обязательный сертификат соответствия, декларацию или иной предусмотренный документ.
Частые вопросы о сертификации ISO
Сертификат ISO обязателен?
В большинстве случаев сертификация систем менеджмента проводится добровольно. Однако сертификат может требоваться заказчиком, условиями тендера, договором или правилами квалификации поставщиков.
Какой сертификат ISO нужен организации?
Это зависит от деятельности и цели сертификации. ISO 9001 относится к менеджменту качества, ISO 14001 — к экологическому менеджменту, ISO 45001 — к охране здоровья и безопасности труда, ISO 22000 — к безопасности пищевой продукции, ISO/IEC 27001 — к информационной безопасности, ISO 50001 — к энергетическому менеджменту, а ISO 13485 применяется в сфере медицинских изделий.
Что выбрать — ISO или ГОСТ Р ИСО?
Выбор зависит от требований заказчика и целей получения сертификата. Если документ необходим для тендера или конкретного контрагента, следует проверить точную формулировку требования до начала процедуры.
Кто выдает сертификаты ISO?
Международная организация по стандартизации ISO разрабатывает стандарты, но не проводит сертификацию компаний и не выдает им сертификаты. Оценку соответствия проводят органы по сертификации.
Можно ли получить сертификат ISO на продукцию?
Сертификаты по стандартам систем менеджмента подтверждают соответствие системы менеджмента организации. Они не заменяют обязательную оценку соответствия конкретной продукции, если для нее предусмотрен сертификат, декларация или другой обязательный документ.
Можно ли использовать логотип ISO после получения сертификата?
Получение сертификата не предоставляет организации автоматического права использовать официальный логотип ISO. Правила использования знаков сертификации необходимо уточнять у органа, выдавшего сертификат.
Сколько времени занимает получение сертификата ISO?
Срок зависит от стандарта, размера организации, количества площадок, готовности системы менеджмента и необходимости устранения выявленных несоответствий. Точный срок определяется после анализа исходных данных.
Как узнать стоимость сертификата ISO?
Для расчета необходимо сообщить выбранный стандарт, сферу деятельности, количество сотрудников и площадок. После анализа этих данных определяется объем работ, стоимость и сроки сертификации.
Получить расчет сертификации ISO
Направьте специалистам ИНТЕРПРОГРЕСС название стандарта, реквизиты организации, сферу деятельности и количество сотрудников. Если сертификат требуется для тендера или заказчика — приложите соответствующие требования. Мы определим подходящий вариант сертификации и рассчитаем стоимость и сроки.
